DOSTAVA

Svaki CHIC proizvod izrađuje se s pažnjom i promišljenošću, stoga molimo za razumijevanje rokova izrade.

Rok izrade proizvoda iznosi do 14 dana, a isporuka 2–5 radnih dana nakon izrade. Slanje vaših narudžbi vršimo 2 puta tjedno, utorkom i petkom.

Naručene proizvode za nas isporučuje MAIL BOXES ETC u suradnji sa njihovim partnerima i to na području Republike Hrvatske i Europske unije prema cjeniku MAIL BOXES ETC. Naručene proizvode moguće je poslati putem BOX NOW paketomata.

Ukoliko se odlučite za slanje putem Box Now paketomata javit ćemo vam se putem e-maila za lokaciju paketomata na koji ćemo poslati vašu narudžbu.

Prodavatelj se obvezuje isporučiti naručeni proizvod u roku od 14 radnih dana, ne uključujući subotu, od izvršenja narudžbe. Narudžba se smatra izvršenom nakon završenog postupka kupovine na Web shopu.

Smatra se da je prodavatelj izvršio dostavu u trenutku kada je pošiljku predao dostavnoj službi.

Kupac je dužan odmah prilikom preuzimanja provjeriti stanje pošiljke pred dostavljačem te eventualna oštećenja odmah prijaviti dostavnoj službi.

 

Prodavatelj je dužan poslati pošiljku u vremenu određenom ovim uvjetima. Ako kupac ne primi pošiljku ili obavijest o isporuci u očekivanom vremenu ovisnom o poslovanju dostavne službe, dužan je obavijestiti prodavatelja. U tom slučaju prodavatelj pokreće postupak pronalaska pošiljke ili šalje zamjensku pošiljku.

Ako kupcu pošiljka nije uručena njegovom krivnjom, dostavna služba nije uspjela izvršiti dostavu ili je kupac odbio primiti pošiljku, prodavatelj ima pravo tražiti od kupca naknadu troškova povezanih s isporukom.

Kupac je dužan prilikom dostave potpisom potvrditi isporuku pošiljke.

Kupac potpisom prilikom dostave potvrđuje da pošiljka nije imala odmah vidljiva oštećenja i manjak proizvoda.

Ukoliko Hajsi d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti naručeni proizvod, o tome će obavijestiti kupca. Kupac može odustati od narudžbe ili pričekati dok proizvod bude ponovo dostupan. Ukoliko Hajsi d.o.o.  nije u mogućnosti isporučiti proizvod u ugovorenom roku obavještava kupca koji je dužan ostaviti naknadni razumni rok za ispunjenje roka za dostavu.

Preuzimanje je moguće u CHIC studiju na adresi Ulica Ive Dulčića 5, 10360 Sesvete, po dogovoru u roku 2-4 dana od kupnje putem web shopa.