Uvjeti pružanja usluge
OPĆE INFORMACIJE
Dobro došli u CHICbysh web shop.
Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju odnos između trgovca i kupca prilikom kupnje proizvoda putem CHICbysh web shopa (u daljnjem tekstu CHIC). Naš cilj je osigurati transparentno, ugodno i sigurno iskustvo kupnje, u skladu s vrijednostima brenda CHIC – kvalitetom, pažnjom prema detaljima i osobnim pristupom.
Narudžbom proizvoda kupac potvrđuje da je upoznat sa ovim Općim uvjetima poslovanja i da ih prihvaća.
Podaci o trgovcu:
Hajsi d.o.o.
Ulica Jakova Gotovca 28, 10360 Sesvete, Hrvatska
OIB: 67690129357
MB: 05781698
Trgovački sud u Zagrebu
Telefon: 098/180-3389
E-mail: hajsi.zg@gmail.com
IBAN: HR0324020061101165120
Kupnjom putem CHIC web shopa kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih prihvaća. Uvjeti poslovanja vrijede za kupce čije se prebivalište nalazi na području zemalja Europske Unije (u nastavku teksta EU). Kupac je svaka pravna i fizička osoba koja prihvaća naše uvjete poslovanja što se potvrđuje narudžbom artikala i izvrši plaćanje u internetskoj trgovini (www.chicbysh.com).
CHIC web shop koristi platformu Shopify za internetsku trgovinu, koja omogućuje sigurno, stabilno i korisnički prilagođeno iskustvo kupnje. Shopify je globalno priznata e-commerce platforma koja zadovoljava visoke tehničke i sigurnosne standarde te se koristi od strane milijuna web shopova diljem svijeta.
Platforma Shopify – važne informacije za kupce
Korištenjem Shopify platforme osigurano je:
- sigurno pregledavanje i kupnja putem SSL enkripcije
- visoka dostupnost i stabilnost web shopa
- automatska zaštita od sigurnosnih prijetnji i neovlaštenog pristupa
- usklađenost s važećim propisima o zaštiti podataka
Shopify djeluje kao tehnički posrednik u online kupnji, dok je Hajsi d.o.o. (CHIC) odgovoran za proizvode, cijene, isporuku, povrate i korisničku podršku. Za sve upite, prigovore i informacije javljate se poduzeću Hajsi d.o.o. na email hajsi.zg@gmail.com
PROIZVODI I CIJENE
CHIC proizvodi nastaju s posebnom pažnjom, često u malim i ograničenim količinama ili po narudžbi.
Sve cijene izražene su u eurima (EUR). Poduzeće Hajsi d.o.o. nije u sustavu PDV-a po članku 90. st. I. Zakona o PDV-u, PDV nije obračunatu cijenu. Trgovac zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave.
U slučaju promotivnih akcija, popusta ili korištenja promotivnih kodova, popusti se ne zbrajaju. Na jednu narudžbu moguće je iskoristiti samo jedan popust, osim ako nije izričito navedeno drugačije.
NAČINI PLAĆANJA
Plaćanje u CHIC web shopu vrši se putem Shopify Payments sustava, koji omogućuje sigurno i pouzdano online plaćanje.
Prihvaćeni oblici plaćanja uključuju debitne i kreditne kartice u skladu s opcijama dostupnima putem Shopify Payments platforme.
Sigurnost plaćanja
Shopify Payments koristi visoke sigurnosne standarde za zaštitu podataka kupaca:
- CHIC web shop koristi SSL (Secure Socket Layer) certifikat, koji osigurava enkripciju svih podataka tijekom prijenosa. Podaci o karticama ne pohranjuju se na serverima trgovca. Sustav je usklađen s PCI DSS standardima za sigurnost kartičnog plaćanj. Trgovac nema uvid u osjetljive podatke o plaćanju, čime se dodatno štiti privatnost i sigurnost kupaca
FOTOGRAFIJE
Fotografije prikazane na internetskim stranicama služe kao ilustracija proizvoda. Moguća su manja odstupanja u nijansama boja zbog razlika u osvjetljenju prilikom fotografiranja, postavkama zaslona ili uređaja na kojima se sadržaj prikazuje. Fotografije, tekstovi i ostali objavljeni sadržaji namijenjeni su isključivo osobnoj upotrebi te se ne smiju reproducirati, distribuirati, objavljivati ili koristiti u bilo kojem obliku bez prethodne suglasnosti brenda CHIC. Neovlašteno korištenje sadržaja može predstavljati povredu autorskih prava. CHIC zadržava sva autorska prava na fotografije, tekstove i ostale materijale objavljene na ovim stranicama, u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske.
IZMJENE OPĆIH UVJETA POSLOVANJA
Trgovac zadržava pravo u svakom trenutku izmijeniti ili dopuniti Opće uvjete poslovanja bez prethodne najave. Sve izmjene stupaju na snagu objavom na internetskim stranicama CHIC web shopa.
Na kupnje se primjenjuju Opći uvjeti poslovanja koji su bili važeći u trenutku sklapanja ugovora, odnosno u trenutku predaje narudžbe.
POLITIKA KOLAČIĆA
CHIC web shop koristi kolačiće kako bi osigurao pravilno funkcioniranje internetske stranice, unaprijedio korisničko iskustvo te omogućio osnovne analitičke i marketinške funkcionalnosti.
Web shop je izrađen na platformi Shopify, koja primjenjuje vlastitu politiku kolačića u skladu s važećim propisima o zaštiti privatnosti i osobnih podataka.
Što su kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaj korisnika prilikom posjete internetskoj stranici. Oni omogućuju prepoznavanje korisnika, pamćenje postavki te sigurnije i učinkovitije funkcioniranje web shopa.
Koje kolačiće koristimo?
Korištenjem Shopify platforme mogu se koristiti:
- nužni kolačići – potrebni za osnovno funkcioniranje web shopa, obradu narudžbi i sigurnu kupnju
- funkcionalni kolačići – omogućuju poboljšano korisničko iskustvo
- analitički kolačići – služe za praćenje statistike i unapređenje usluge (u anonimiziranom obliku)
- marketinški kolačići – koriste se za prikaz relevantnih ponuda i sadržaja, uz privolu korisnika
Shopify kolačići ne prikupljaju podatke koji bi omogućili izravnu identifikaciju korisnika bez pravne osnove.
Upravljanje kolačićima
Korisnik u svakom trenutku može upravljati ili onemogućiti kolačiće putem postavki svog internetskog preglednika. Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost web shopa.
Korištenjem CHIC web shopa i prihvaćanjem kolačića korisnik pristaje na njihovu upotrebu u skladu s ovom Politikom kolačića i pravilima platforme Shopify.
Kako bismo vam omogućili najbolje moguće iskustvo pregledavanja CHIC web shopa,
Web shop koristi kolačiće kako bi osigurao pravilno funkcioniranje stranice i poboljšao korisničko iskustvo.
Korisnik može u svakom trenutku upravljati postavkama kolačića putem postavki svog internetskog preglednika.
Zadnje izmjene: siječanj 2026.